Krátky sprievodca nakupovaním

Vloženie do košíka
Samotný nákup začína vložením produktu do košíka. V prípade, že je pri produkte namiesto textu “VLOŽIŤ DO KOŠÍKA” text “NA OBJEDNÁVKU” znamená to, že produkt nie je na sklade, no je možné ho podľa požiadaviek vyrobiť. V prípade záujmu ma prosím kontaktujte na mailovej adrese info@lastovka.sk, že máte o tento produkt záujem a po dohode si stanovíme termín dodávky.

Košík
V prípade, že chcete nákup dokončiť, v pravom hornom rohu stránky je ikona košíka (alebo aj v hlavnom menu je odkaz “Košík“, alebo priamo z produktu prejdete do košíka stlačením “Zobraziť košík“). Tu si skontrolujete vybraný produkt a vyberiete spôsob dopravy. Následne stlačíte tlačidlo “Skontrolovať a objednať“.
V prípade, že si nákup rozmyslíte, odstráňte produkt z košíka stlačením “X” pri jeho popise.

Pokladňa
Následne prechádzate do Pokladne, kde máte možnosť skontrolovať tovar a zvolený typ dopravy (ten tu môžete prípadne zmeniť). Potom je potrebné zadať:

  • Fakturačné a kontaktné údaje. Povinné polia sú označené červenou hviezdičkou “*
  • Dodanie na inú adresu. Kliknete na text “Odoslať na inú adresu?” a vyplníte všetky potrebné polia . Môžete pridať akúkoľvek poznámku, ktorá je dôležitá pre doručenie. Táto bude postúpená kuriérovi.
  • Spôsob platby – volíte už pri zadávaní dopravy, no v prípade, že máte záujem meniť spôsob platby vyznačíte to v doprave a možnosti platby sa upravia automaticky. Volíte z dvoch spôsobov: Bankový prevod, alebo Dobierka.

Skontrolujete všetky zadané údaje z hľadiska ich správnosti a stlačte tlačidlo “Objednať s povinnosťou platby“.
UPOZORNENIE: Nie je možné pokračovať v nákupe stlačením tohto tlačidla, pokiaľ nevyznačíte zakliknutím bieleho boxu, že súhlasíte s obchodnými podmienkami eshopu. Pre rýchly náhľad Obchodných podmienok je možné kliknúť na text “Všeobecné obchodné podmienky” a tie sa okamžite zobrazia v malom samostatnom okne.
Po zakliknutí súhlasu a stlačením tlačidla “Objednať s povinnosťou platby” systém vytvorí objednávku o čom Vás bude informovať zaslaním mailu na Vami zvolenú adresu.

Platba
Podľa spôsobu vyznačenej platby prebieha nasledovný proces:
Bankovým prevodom – Vystavíme Vám faktúru a zašleme na Vami zvolený mail k úhrade. Tento proces prebehne do 1 dňa.
Dobierka – V prípade Dobierky produkt zabalíme, doplníme do zásielky faktúru, kde bude vyznačený spôsob platby dobierkou a pri prevzatí tovaru od kuriéra zaplatíte za zásielku kuriérovi v hotovosti. Podrobnosti o platbe TU.

Doručenie – doprava
Po úhrade faktúry Vám príde notifikačný mail s informáciou, že sme obdržali Vašu platbu a spracovávame objednávku, čo v praxi znamená, že produkt skontrolujeme, zabalíme a postúpime dopravnej spoločnosti. Tento proces prebehne do 2 dní od obdržania notifikačného mailu o platbe.
Pri úhrade formou dobierky tovar zasielame v zmysle odseku vyššie.
V prípade, že zvolíte formu dopravy osobným doručením v Žiline, po obdržaní Vašej platby Vás budeme kontaktovať a dohodneme telefonicky čas a miesto doručenia.
Podrobnosti o doprave TU